一、基本原則（一）堅持科學、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則；
（二）按照權(quán)責對等的要求，進一步明確管理層的責任關(guān)系；
（三）按照現(xiàn)代人力資源管理的要求，公司各級管理者要認真履行績效管理的職責，切實承擔起管理責任；
（四）績效考核工作與評選先進工作相結(jié)合，兼顧部門績效與員工個人績效；
（五）注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進。
二、總體要求
（一）考核工作要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上，考核者應當根據(jù)公司制定的考核評價標準，客觀、公正的對被考核者進行績效評估；
（二）考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作，通過績效考核，指導、幫助、激勵全體干部員工更好地工作、成長，不斷提升自身的管理能力；
（三）加強對績效考核工作的監(jiān)督，對員工反映的問題，要按職責范圍及時檢查和處理，按照治庸問責的有關(guān)要求追究有關(guān)人員的責任。
三、考核指標
（一）部門績效目標考核：結(jié)合年度工作目標責任書，在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上，由綜合管理部牽頭組織，各部門配合，由公司年度績效目標考核領(lǐng)導小組進行考核。
（二）員工績效目標考核：包括助理級管理人員、中層管理人員和一般員工的績效考核。結(jié)合年度工作目標責任書，由綜合管理部牽頭組織制定《助理級管理人員年度績效目標考核評分表》、《中層管理人員年度績效目標考核評分表》和《員工年度績效目標考核評分表》，經(jīng)公司批準后進行相應考核。
四、組織實施
（一）績效考核實行統(tǒng)一組織、分步實施、分級負責。
（二）綜合管理部負責部門和員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是：
1、制定年度經(jīng)濟目標責任書和工作考核及獎勵辦法；
2、組織實施對各部門年度的績效考核工作；
3、對各部門年度目標完成情況進行核定；
4、制定員工績效考核管理的辦法、流程，改進、完善員工績效考核體系；
5、協(xié)助公司領(lǐng)導組織實施對助理級管理人員、中層管理人員的績效考核工作；
6、協(xié)助部門負責人組織實施對員工的績效考核工作；
7、收集考核信息數(shù)據(jù)，匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。
（三）公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是：
1、各部門在《員工年度績效考核評分表》的基礎(chǔ)上，可以提出適用于本部門的員工績效考核指標及評價標準，報分管領(lǐng)導審批后，可作為本部門員工績效考核指標；
2、根據(jù)工作安排和計劃要求，組織實施本部門員工的績效考核工作；
3、向本部門員工反饋考核結(jié)果。
（四）員工績效考核工作每年度進行一次，通常安排在每年年底。
五、基本程序
（一）起草通知、實施準備
每年12月底，由綜合管理部制定實施年度考核的文件通知，印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。
（二）績效評估
1、助理級管理人員：由公司領(lǐng)導、中層正職以上干部依據(jù)考核指標評價標準，對照協(xié)助管理工作部門年度目標責任書，對助理級管理干部進行評價打分。
2、中層管理人員：由領(lǐng)導、中層副職以上干部依據(jù)考核指標評價標準，對照部門年度目標責任書，對中層管理人員進行評價打分。
3、員工：由公司分管領(lǐng)導、部門負責人依據(jù)考核指標評價標準，對照部門年度目標責任書，對員工進行評價打分。
4、匯總績效評估得分
綜合管理部匯總助理級管理人員和中層管理人員的績效評估得分，各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分，計算方法為：
績效評估得分=∑[考核者打分（或平均分值）×考核者評分權(quán)重]
（三）考核結(jié)果反饋
1、根據(jù)績效評價結(jié)果，按照分級負責的原則，公司領(lǐng)導向助理級管理人員、中層管理人員反饋其考核結(jié)果；中層管理人員向員工反饋其考核結(jié)果。
2、考核者要真實、客觀的對被考核者進行講評，肯定成績，指出不足，提出努力方向。
（四）考核結(jié)果審核
綜合管理部將公司助理級管理人員、中層管理人員和員工的考核結(jié)果提交公司辦公會討論通過。
（五）考核結(jié)果存檔
綜合管理部將績效考核表格、結(jié)果存檔。
（六）例外情況
1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員，由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導在征求原工作部門分管領(lǐng)導意見的基礎(chǔ)上考核；
2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的員工，由現(xiàn)在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎(chǔ)上考核；
3、其他特殊情況，由公司辦公會研究決定。
六、考核結(jié)果的運用
（一）部門績效考核結(jié)果是公司確定年度先進部門的重要依據(jù)。
（二）員工績效考核結(jié)果是公司確定年度先進個人的重要依據(jù)。
（三）上述考核結(jié)果運用于年度績效目標獎勵兌現(xiàn)。
七、考核申訴
被考核者對本人考核結(jié)果有異議時，應首先與所在部門負責人、分管領(lǐng)導進行溝通，仍不能解決時，由綜合管理部組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進行調(diào)查核實，并提出處理意見，報公司辦公會裁定。
八、附則
（一）本辦法適用于公司各部門及全體員工。
（二）本辦法由綜合管理部負責解釋。
